Livrarea produselor

Pentru zonele cu acoperire curierat rapid Fan Courier / Sameday, comenzile se livrează în 24-48 ore lucrătoare. Comenzile se expediază tot timpul săptămânii.

Comenzile plasate în intervalul 9-17 de luni până vineri vor fi expediate în aceeași zi. În cazul în care termenul de livrare este depășit, vă rugăm să ne semnalați în cel mai scurt timp pentru a urgenta livrarea. În cazuri speciale (produsele comandate nu se află în stoc, dificultăți de transport) timpul de livrare va suferi mici modificări, dar veți fi informați printr-un email sau telefonic. Ne asumăm responsabilitatea pentru livrările prin Fan Curier, iar în cazul în care un produs suferă daune pe durata transportului va fi înlocuit în cel mai scurt timp fără niciun cost suplimentar.

Metode de plata

Pentru a efectua plata, cumparatorul are la dispozitie doua metode: plata online cu cardul sau plata prin transfer bancar. Metoda de plata aleasa, va fi selectata de catre cumparator in pasii de finalizare a comenzii.

Plata online cu cardul se va efectua in momentul in care se finalizeaza comanda, prin procesatorul de plati Mobilpay. Efectuarea platii necesita completarea unui formular cu informatiile despre card, in pagina securizata a procesatorului de plati. Sunt acceptate carduri de credit/debit emise sub sigla Visa(Visa, Visa Electron) si MasterCard(MasterCard, Maestro)

Plata prin transfer bancar se efectueaza dupa finalizarea comenzii si doar dupa ce cumparatorul primeste de la vanzator, factura pentru comanda plasata. Comanda se va expedia doar dupa ce plata efectuata este vizibila in contul bancar al vanzatorului.